Frakt & Returer
Beställningar inom Sverige levereras normalt sett inom 1-3 arbetsdagar. Lägger du din order innan kl 12.00 (mån-fre) så skickas den samma dag. Vid hårt belastade perioder som reor, högtider, semestrar och Black week är vi tacksamma över ditt tålamod och förståelse för att leveranstiden kan vara något längre.
Om du känner att din produkts storlek eller passform inte var rätt har du 30 dagars retur och bytesrätt. Skicka ett mail till info@alequi.com med ditt ordernummer samt den produkt du vill returnera eller byta ut så återkommer vi med en retursedel.
- All frakt i samband med byte är kostnadsfri (oavsett vad du vill byta till).
- Om du vill returnera en vara tillkommer en fraktavgift på 69 kr som vi drar av på totalbeloppet när vi behandlar din retur.
När din beställning har returnerats och mottagits av oss sker återbetalning via samma betalningsmetod som ditt ursprungliga köp. Vänligen tillåt upp till sju arbetsdagar för att din betalning ska returneras.
Retur och utbytespolicy:
- Produkten skall vara oanvänd och fortfarande i samma nyskick som när den mottogs.
- Returnerade produkter måste ha samtliga märkeslappar och etiketter kvar och returneras i sin originalförpackning med rätt streckkod.