Gift cards
Buy now, pay later with
<tc>SECURE CHECKOUT</tc>:
Giving a gift card to someone you like is really the optimal gift when you are unsure about size, color or function. The recipient chooses their ALEQUI favorites themselves and is guaranteed to be satisfied with their gift! Choose the amount you want to fill it with and the email you want the code to be sent to, voila so easy.
The purchase of the gift card cannot be combined with other offers and cannot be returned. If you return a product that was purchased with a gift card, you cannot get money back, but the same gift card will be refilled with the returned amount.
DETAILS
- Presenkortet laddas med valt belopp och skickas via mail.
- Kortet kan ej returneras eller kombineras med andra erbjudanden.
- Vid retur av en produkt köpt med ett presentkort återbetalas beloppet till presentkortet istället för kontant återbetalning.
Product information
F.A.Q.
Här hittar du svar på de vanligaste frågorna.
VILKEN STORLEK SKA JAG HA?
Vid varje produkt finns en storleksguide där du kan stämma av vilken storlek som är rätt för just dig eller din häst. Om du fortfarande är osäker så hjälper vi dig gärna på vår kundtjänst på info@alequi.com.
HAR NI FRI FRAKT?
Vi erbjuder fri frakt på alla ordrar över 999 kr inom Sverige
NÄR LEVERERAS MIN ORDER?
Beställningar inom Sverige levereras normalt sett inom 1-3 arbetsdagar. Lägger du din order innan kl 12.00 (mån-fre) så skickas den samma dag. Vid hårt belastade perioder som reor, högtider, semestrar och Black week är vi tacksamma över ditt tålamod och förståelse för att leveranstiden kan vara något längre.
HUR VET JAG ATT MIN ORDER HAR GÅTT IGENOM?
Du får din orderbekräftelse inom 24 timmar till mailadressen du använt för att lägga ordern. Vänligen notera att den kan hamna i din skräppost. Om det har gått mer än 24 timmar och du fortfarande inte fått någon bekräftelse kan du skriva ett mejl till oss på info@alequi.com – vi hjälper dig gärna.
HOW DO I MAKE A RETURN OR EXCHANGE?
Om du känner att din produkts storlek eller passform inte var rätt har du 30 dagars retur och bytesrätt. Skicka ett mail till info@alequi.com med ditt ordernummer samt den produkt du vill returnera eller byta ut så återkommer vi med en retursedel.
- All frakt i samband med byte är kostnadsfri (oavsett vad du vill byta till).
- Om du vill returnera en vara tillkommer en fraktavgift på 69 kr som vi drar av på totalbeloppet när vi behandlar din retur.
När din beställning har returnerats och mottagits av oss sker återbetalning via samma betalningsmetod som ditt ursprungliga köp. Vänligen tillåt upp till sju arbetsdagar för att din betalning ska returneras.
Retur och utbytespolicy:
- Produkten skall vara oanvänd och fortfarande i samma nyskick som när den mottogs.
- Returnerade produkter måste ha samtliga märkeslappar och etiketter kvar och returneras i sin originalförpackning med rätt streckkod.
KAN MAN KÖPA PRESENTKORT HOS ER?
Ja absolut, presentkort till någon man gillar är ju verkligen den optimala presenten! Våra presentkort finns att köpa i menyn under SHOPPA > KOLLEKTIONER & PRESENKORT > PRESENKORT. Välj vilket belopp du vill fylla det med och sen skickas en separat kod till dig på mail. Denna kod nyttjas sen genom att man lägger den i sin varukorg vid betalning. Presentkortet är giltigt i ett år från inköpsdatum och du kan välja saldo från 250 kr upp till 3000 kr.
Om du returnerar en produkt som är köpt med ett presentkort kan du inte få pengar tillbaka utan samma presentkort tankas på med det returnerade beloppet igen.
