Versand & Rücksendungen
Bestellungen innerhalb Schwedens werden normalerweise innerhalb von 1-3 Werktagen geliefert. Wenn Sie Ihre Bestellung vor 12.00 Uhr (Mo-Fr) aufgeben, wird sie noch am selben Tag versendet. In stark ausgelasteten Zeiten wie Schlussverkäufen, Feiertagen, Feiertagen und der Black Week sind wir dankbar für Ihre Geduld und Ihr Verständnis, dass die Lieferzeit etwas länger sein kann.
Wenn Sie das Gefühl haben, dass die Größe oder Passform Ihres Produkts nicht stimmt, haben Sie ein 30-tägiges Rückgabe- und Umtauschrecht. Senden Sie eine E-Mail an info@alequi.com mit Ihrer Bestellnummer und dem Produkt, das Sie zurückgeben oder umtauschen möchten. Wir werden uns dann mit einem Rücksendeschein bei Ihnen melden.
- Der gesamte Versand im Zusammenhang mit dem Umtausch ist kostenlos (unabhängig davon, gegen was Sie umtauschen möchten).
- Wenn Sie einen Artikel zurücksenden möchten, fällt eine Versandkostenpauschale von 69 SEK an, die wir bei der Bearbeitung Ihrer Rücksendung vom Gesamtbetrag abziehen.
Sobald Ihre Bestellung zurückgesendet und bei uns eingegangen ist, erfolgt die Rückerstattung über dieselbe Zahlungsmethode wie bei Ihrem ursprünglichen Kauf. Es kann bis zu sieben Werktage dauern, bis Ihre Zahlung zurückerstattet wird.
Rückgabe- und Umtauschbedingungen:
- Das Produkt muss unbenutzt sein und sich noch im gleichen Neuzustand befinden wie bei Erhalt.
- Zurückgegebene Produkte müssen alle Etiketten und Etiketten intakt haben und in der Originalverpackung mit dem richtigen Barcode zurückgegeben werden.